Terms of Use and Privacy – Care For Your Health

Términos de uso y política de privacidad
PARA EL SITIO WEB DE ALTURA Y SERVICIOS RELACIONADOS
(VERSIÓN – 21/07/2026)

CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB DE ALTURA Y SERVICIOS RELACIONADOS

1. ACUERDO

Estos Términos de uso (el “Acuerdo”) constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre Altura Strategies, LLC (en adelante, “Altura”) y usted (“Usted” o “Su”) con respecto a su uso del sitio web de Altura ubicado en www.altura.health y otras URL, incluyendo los servicios disponibles a través del sitio web, la Plataforma y Portales de Investigación y Participación de Estudios HCP, los sitios web y portales del Programa UpRight de Envejecimiento Activo y Prevención de Caídas, y todos los demás servicios proporcionados por Altura (los “Servicios”). Al utilizar los Servicios, usted declara y garantiza que ha leído y comprendido este Acuerdo y la Política de Privacidad de Altura, la cual se incorpora al presente por referencia y forma parte de este Acuerdo, y acepta estar sujeto a ellos. SI NO ENTIENDE ESTE ACUERDO O NO ACEPTA ESTAR SUJETO A ESTOS TÉRMINOS, NO PODRÁ UTILIZAR LOS SERVICIOS.

2. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Al utilizar los Servicios, usted acepta la recopilación y el uso de cierta información personal, tal como se especifica en la Política de Privacidad. El uso de la información que recopilamos actualmente está sujeto a la Política de Privacidad vigente en el momento en que se utiliza dicha información.

3. CAMBIOS AL ACUERDO

ALTURA SE RESERVA EL DERECHO DE CAMBIAR ESTE ACUERDO EN CUALQUIER MOMENTO PREVIA NOTIFICACIÓN, QUE SE ENTREGARÁ A LA DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO ASOCIADA A SU CUENTA O LA PRÓXIMA VEZ QUE INICIA SESIÓN EN LOS SERVICIOS. ES SU RESPONSABILIDAD REVISAR TALES CAMBIOS. Al no cancelar su cuenta dentro de los catorce (14) días posteriores a la recepción de dicha notificación de cambios, usted acepta cumplir y estar sujeto a los cambios.

4. ELEGIBILIDAD

AL UTILIZAR LOS SERVICIOS, USTED DECLARA Y GARANTIZA QUE TIENE AL MENOS 18 AÑOS Y QUE DE OTRA MANERA ESTÁ LEGALMENTE CALIFICADO PARA CELEBRAR Y FORMAR CONTRATOS SEGÚN LA LEY APLICABLE. Este Acuerdo es nulo donde esté prohibido.

5. LICENCIA

Sujeto a su cumplimiento de los términos y condiciones de este Acuerdo, Altura le otorga una licencia no exclusiva, no sublicenciable, revocable e intransferible para usar los Servicios. Los Servicios, incluyendo el Portal y las Aplicaciones, o cualquier parte de los mismos, no podrán ser reproducidos, duplicados, copiados, modificados, vendidos, revendidos, distribuidos, visitados ni explotados de ninguna otra manera con fines comerciales sin el consentimiento expreso por escrito de Altura. Salvo lo expresamente establecido en el presente documento, este Acuerdo no le otorga ningún derecho sobre la propiedad intelectual de Altura ni de ninguna otra parte. Para las Aplicaciones que usted descargue y use a través de una tienda de aplicaciones de terceros ("App Store"), la licencia otorgada en esta sección para usar las Aplicaciones se limita al uso de las Aplicaciones en cualquier dispositivo de su propiedad o bajo su control, según lo permitan las reglas de uso establecidas por la App Store. La licencia otorgada en esta sección está condicionada a su cumplimiento de los términos y condiciones de este Acuerdo. En caso de que usted incumpla alguna disposición de este Acuerdo, sus derechos bajo esta sección finalizarán inmediatamente.

6. EL SERVICIO NO BRINDA SERVICIOS O ASESORAMIENTO MÉDICO PROFESIONAL; SIN RELACIÓN MÉDICO-PACIENTE

Altura proporciona los Servicios únicamente con fines informativos. LOS SERVICIOS NO CONTIENEN NI CONSTITUYEN, NI DEBEN INTERPRETARSE COMO, ASESORAMIENTO U OPINIÓN MÉDICA/PROFESIONAL. Altura no es un profesional médico y no proporciona servicios médicos ni asesoramiento médico. Los Servicios no sustituyen el asesoramiento de un profesional médico, y la información disponible en o a través de los Servicios no debe utilizarse para tomar decisiones médicas, diagnosticar o tratar una afección médica o de salud. Si necesita asesoramiento o servicios médicos, debe consultar a un profesional médico. EL USO DE LOS SERVICIOS NO CREA UNA RELACIÓN MÉDICO-PACIENTE ENTRE USTED Y ALTURA NI CON NINGÚN OTRO PROFESIONAL MÉDICO CON EL QUE PUEDA INTERACTUAR A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS.

7. ESTUDIOS

Usted reconoce que algunos servicios y estudios se le proporcionan de forma no exclusiva. Asimismo, reconoce que ha otorgado las autorizaciones necesarias para divulgar cualquier información médica o de salud que proporcione a través del Servicio.

8. CONFIANZA EN CONTENIDO DE TERCEROS

Las opiniones, consejos, declaraciones u otra información proporcionada por terceros a través de los Servicios son las de sus respectivos proveedores y no necesariamente se debe confiar en ellos. Estos autores son los únicos responsables de su contenido. ALTURA NO: (I) GARANTIZA LA EXACTITUD, INTEGRIDAD O UTILIDAD DE NINGUNA INFORMACIÓN DE TERCEROS SOBRE EL SERVICIO; O (II) ADOPTAR, RESPALDAR O ACEPTAR RESPONSABILIDAD POR LA EXACTITUD O CONFIABILIDAD DE CUALQUIER OPINIÓN, CONSEJO O DECLARACIÓN REALIZADA POR UN TERCERO MEDIANTE LOS SERVICIOS. BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA ALTURA SERÁ RESPONSABLE DE NINGUNA PÉRDIDA O DAÑO QUE RESULTE DE SU CONFIANZA EN LA INFORMACIÓN U OTRO CONTENIDO PUBLICADO EN LOS SERVICIOS O TRANSMITIDO A O POR CUALQUIER TERCERO. También comprende que al acceder y utilizar los Servicios, puede encontrar información, materiales y temas que usted u otros puedan considerar ofensivos, indecentes u objetables. Usted acepta utilizar los Servicios bajo su propio riesgo y que Altura y sus afiliados, socios, proveedores y licenciantes no tendrán ninguna responsabilidad ante usted por la información, material o tema que se considere ofensivo, indecente u objetable.

9. ASUNCIÓN DE RIESGOS

USTED ASUME LIBRE Y CONSCIENTEMENTE TODOS LOS RIESGOS AL UTILIZAR LOS SERVICIOS. USTED, EN NOMBRE PROPIO, DE SUS REPRESENTANTES PERSONALES Y DE SUS HEREDEROS, POR LA PRESENTE ACEPTA VOLUNTARIAMENTE LIBERAR, RENUNCIAR, EXONERAR, EXIMIR DE RESPONSABILIDAD, DEFENDER E INDEMNIZAR A ALTURA Y A SUS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES, AFILIADOS, REPRESENTANTES, SUBLICENCIATARIOS, SUCESORES Y CESIONARIOS DE CUALQUIER RECLAMACIÓN, ACCIÓN O PÉRDIDA POR LESIONES CORPORALES, DAÑOS A LA PROPIEDAD, MUERTE POR NEGLIGENCIA, ANGUSTIA EMOCIONAL, PÉRDIDA DE SERVICIOS U OTROS DAÑOS O PERJUICIOS, YA SEA PARA USTED O PARA TERCEROS, QUE PUEDAN RESULTAR DE SU USO DE LOS SERVICIOS.

10. INFORMACIÓN DEL USUARIO; PROTECCIÓN DE CONTRASEÑA

En relación con el uso que usted haga de ciertos Servicios, es posible que se le solicite aprobación para participar y que deba completar un formulario de registro. Usted declara y garantiza que toda la información de usuario que proporcione en el formulario de registro o de cualquier otra forma en relación con el uso de los Servicios será actual, completa y precisa, y que actualizará dicha información según sea necesario para mantener su integridad y precisión visitando su perfil personal. Para obtener información adicional, consulte la sección relativa a la "Capacidad del usuario para acceder, actualizar y corregir la información personal" en la Política de privacidad de Altura. También se le solicitará que proporcione un nombre de usuario y una contraseña en relación con el uso que usted haga de ciertos Servicios. Usted es totalmente responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña. No podrá utilizar la cuenta, el nombre de usuario ni la contraseña de ningún otro miembro en ningún momento. Usted acepta notificar a Altura de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta, nombre de usuario o contraseña. Altura no será responsable de ninguna pérdida que usted sufra como resultado del uso de su contraseña por parte de otra persona, ya sea con o sin su conocimiento. Usted podrá ser considerado responsable de cualquier pérdida en que incurran Altura, sus afiliados, funcionarios, directores, empleados, consultores, agentes y representantes debido al uso de su cuenta o contraseña por parte de otra persona.

11. INFORMACIÓN SUMINISTRADA POR LOS USUARIOS

ALTURA NO REPRESENTA NI GARANTIZA LA ACTUALIDAD O EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR OTROS USUARIOS DE LOS SERVICIOS, Y POR LA PRESENTE RENUNCIA A TODA RESPONSABILIDAD ANTE USTED EN BASE A SU USO O CONFIANZA EN CUALQUIER INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR OTROS USUARIOS A LOS SERVICIOS.

12. SERVICIOS DE TERCEROS

Ciertas características, aspectos, productos y servicios ofrecidos a través de los Servicios son proporcionados, total o parcialmente, por terceros (“Servicios de Terceros”, proporcionados por “Proveedores de Servicios de Terceros”). Para utilizar los Servicios de Terceros, es posible que deba aceptar términos y condiciones adicionales con los Proveedores de Servicios de Terceros. SI NO COMPRENDE O NO ACEPTA ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ADICIONALES, ES POSIBLE QUE NO PUEDA UTILIZAR LOS SERVICIOS DE TERCEROS CORRESPONDIENTES. En caso de discrepancia entre los términos y condiciones de los Servicios de Terceros y los términos y condiciones de este Acuerdo, prevalecerán los términos y condiciones adicionales, aunque solo con respecto a dichos Servicios de Terceros. Los proveedores de Servicios de Terceros pueden recopilar y utilizar cierta información sobre usted, según se especifica en sus políticas de privacidad. Antes de proporcionar información a cualquier Proveedor de Servicios de Terceros, debe revisar su política de privacidad. SI NO COMPRENDE O NO ACEPTA LOS TÉRMINOS DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE UN PROVEEDOR DE SERVICIOS EXTERNO, NO DEBE UTILIZAR LOS SERVICIOS DE DICHO PROVEEDOR. ALTURA SE EXIME DE TODA RESPONSABILIDAD POR LA INFORMACIÓN SUYA RECOPILADA O UTILIZADA POR PROVEEDORES DE SERVICIOS EXTERNOS.

13. TU CONTENIDO

“Su Contenido” es cualquier contenido, material o información (por ejemplo, cualquier texto, información, fotos, imágenes, video y otro contenido y material, incluyendo información sobre sus pacientes) que usted cargue o publique, o transmita, muestre, ejecute o distribuya a través de los Servicios, o mediante el uso de cualquier Servicio de Terceros o de cualquier otra forma. Usted declara y garantiza que, al usar los Servicios, cumplirá con la ley y respetará los derechos de propiedad intelectual de otros. Su uso de los Servicios se rige en todo momento por las leyes relativas a la propiedad intelectual y el uso de la propiedad intelectual en general. Usted acepta no cargar, publicar, transmitir, mostrar, ejecutar ni distribuir ningún contenido, información u otro material que infrinja los derechos de autor, marcas registradas u otros derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros. USTED SERÁ EL ÚNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER VIOLACIÓN DE LAS LEYES Y DE CUALQUIER INFRACCIÓN DE LOS DERECHOS DE TERCEROS CAUSADA POR SU USO DEL PORTAL, LAS APLICACIONES Y LOS SERVICIOS. USTED ASUME LA RESPONSABILIDAD EXCLUSIVA DE DEMOSTRAR QUE SU CONTENIDO NO VIOLA NINGUNA LEY NI LOS DERECHOS DE TERCEROS.

14. PROPIEDAD INTELECTUAL

a. Software. Usted reconoce y acepta que los Servicios y todos los derechos de propiedad intelectual asociados a los mismos son, y seguirán siendo, propiedad de Altura. Asimismo, reconoce y acepta que el código fuente y objeto de los Servicios y sus aplicaciones, así como el formato, los directorios, las consultas, los algoritmos, la estructura y la organización de los Servicios y sus aplicaciones, son propiedad intelectual e información confidencial de Altura y sus filiales, licenciantes y proveedores. Salvo que se indique expresamente en este Acuerdo, no se le otorgan derechos de propiedad intelectual sobre los Servicios y sus aplicaciones por implicación, impedimento legal u otra teoría jurídica, y Altura se reserva y conserva todos los derechos sobre los Servicios y sus aplicaciones que no se otorgan expresamente en este Acuerdo. Los Servicios pueden utilizar o incluir software de terceros sujeto a los términos de licencia de dichos terceros (“Software de Terceros”). Usted reconoce y acepta que su derecho a utilizar dicho Software de Terceros como parte de los Servicios está sujeto a los términos y condiciones de la licencia de terceros aplicable a dicho Software de Terceros. En caso de conflicto entre los términos de este Acuerdo y los términos de las licencias de terceros, prevalecerán los términos de las licencias de terceros con respecto a su uso del software de terceros correspondiente. Usted y Altura reconocen que, en caso de que un tercero alegue que los Servicios o su posesión y uso de los Servicios infringen los derechos de propiedad intelectual de dicho tercero, Altura no será responsable de la investigación, defensa, resolución ni liquidación de dicha reclamación por infracción de propiedad intelectual.

b. Marcas registradas. Altura, Altura Strategies, Alturastudies.com, Altura.health, Alturastudiesapp.com, Altura2000.com, Alturastrategies.com, HCP Studies, hcpstudies.com, hcpstudies.health, HCP Studies Research Engagement Platform, UpRight, UpRight Active Aging and Fall Prevention, upright.health, Patient Study Life Cycle, Patient Connect, Study Engagement Platform, Results Connect y el logotipo de Altura (colectivamente, las “Marcas de Altura”) son marcas comerciales o marcas registradas de Altura Strategies, LLC. Otras marcas comerciales, marcas de servicio, gráficos, logotipos y nombres de dominio que aparecen en los Servicios pueden ser marcas comerciales de terceros. Ni el uso que usted haga de los Servicios ni este Acuerdo le otorgan ningún derecho, título o interés sobre las Marcas de Altura ni sobre ninguna marca comercial, marca de servicio, gráfico, logotipo o nombre de dominio de terceros, ni ninguna licencia para reproducirlos o utilizarlos de otro modo. Usted acepta que cualquier fondo de comercio relacionado con las Marcas Altura generado como resultado de su uso de los Servicios redundará en beneficio de Altura Strategies, LLC, y acepta ceder, y por la presente cede, todo dicho fondo de comercio a Altura Strategies, LLC. Usted no impugnará en ningún momento, ni ayudará a otros a impugnar, el derecho, título o interés de Altura Strategies, LLC sobre las Marcas Altura, ni su validez.

C. Materiales con derechos de autor; Aviso de copyright. Todo el contenido y demás materiales disponibles a través de los Servicios, incluyendo, entre otros, el logotipo de Altura, el diseño, el texto, los gráficos y otros archivos, así como su selección, disposición y organización, son propiedad de Altura Strategies, LLC o de sus licenciantes y proveedores. Salvo que se indique expresamente lo contrario, ni el uso que usted haga de los Servicios ni este Acuerdo le otorgan ningún derecho, título o interés sobre dichos materiales.

15. EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

a. SIN GARANTÍAS. ALTURA, EN NOMBRE PROPIO Y DE SUS PROVEEDORES DE SERVICIOS, LICENCIANTES Y PROVEEDORES EXTERNOS, RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS. LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, ALTURA, EN NOMBRE PROPIO Y DE SUS PROVEEDORES DE SERVICIOS, LICENCIANTES Y PROVEEDORES EXTERNOS, RENUNCIA EXPRESAMENTE A TODAS Y CADA UNA DE LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, CON RESPECTO A LOS SERVICIOS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR O NO VIOLACIÓN DE DERECHOS. NI ALTURA NI SUS PROVEEDORES DE SERVICIOS, LICENCIANTES O PROVEEDORES EXTERNOS GARANTIZAN QUE LOS SERVICIOS CUMPLAN CON SUS REQUISITOS, NI QUE EL FUNCIONAMIENTO DE LOS SERVICIOS SEA ININTERRUMPIDO O ESTÉ LIBRE DE ERRORES.

b. SU RESPONSABILIDAD POR PÉRDIDA O DAÑO; RESPALDO DE DATOS. USTED ACEPTA QUE EL USO DE LOS SERVICIOS ES BAJO SU PROPIO RIESGO. USTED NO RESPONSABILIZARÁ A ALTURA NI A SUS PROVEEDORES DE SERVICIOS, LICENCIANTES Y SUMINISTRADORES EXTERNOS, SEGÚN CORRESPONDA, POR NINGUNA PÉRDIDA O DAÑO QUE RESULTE DE SU ACCESO O USO DE LOS SERVICIOS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO A SUS COMPUTADORAS O DATOS. LOS SERVICIOS PUEDEN CONTENER ERRORES, FALLOS, PROBLEMAS U OTRAS LIMITACIONES. ES IMPORTANTE QUE USTED RECONOCE QUE UNA FALLA CATASTRÓFICA DEL SERVIDOR U OTRO EVENTO PODRÍA RESULTAR EN LA PÉRDIDA DE TODOS LOS DATOS RELACIONADOS CON SU CUENTA. USTED ACEPTA Y ENTIENDE QUE ES SU RESPONSABILIDAD REALIZAR COPIAS DE SEGURIDAD DE SUS DATOS EN SU ORDENADOR PERSONAL O DISPOSITIVO DE ALMACENAMIENTO EXTERNO Y GARANTIZAR QUE DICHAS COPIAS DE SEGURIDAD SEAN SEGURAS.

C. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD. LA RESPONSABILIDAD DE ALTURA Y SUS PROVEEDORES DE SERVICIOS, LICENCIANTES Y PROVEEDORES EXTERNOS ES LIMITADA. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO ALTURA O SUS PROVEEDORES DE SERVICIOS, LICENCIANTES O PROVEEDORES EXTERNOS SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS ESPECIALES, INCIDENTALES O CONSECUENTES, LUCRO CESANTE, PÉRDIDA DE DATOS O INFORMACIÓN CONFIDENCIAL O DE OTRO TIPO, PÉRDIDA DE PRIVACIDAD, COSTOS DE ADQUISICIÓN DE BIENES O SERVICIOS SUSTITUTOS, INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER DEBER, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN LA BUENA FE O EL CUIDADO RAZONABLE, NEGLIGENCIA O DE OTRO TIPO, INDEPENDIENTEMENTE DE LA PREVISIBILIDAD DE ESOS DAÑOS O DE CUALQUIER CONSEJO O AVISO DADO A ALTURA O A SUS PROVEEDORES DE SERVICIOS, LICENCIANTES Y PROVEEDORES EXTERNOS QUE SURJAN DE O EN RELACIÓN CON SU USO DE LOS SERVICIOS. Esta limitación se aplicará independientemente de si los daños se derivan de un incumplimiento de contrato, un acto ilícito o cualquier otra teoría legal o forma de acción. Además, la responsabilidad máxima de Altura y sus proveedores de servicios, licenciantes y proveedores externos frente a usted, en todas las circunstancias, será la mayor de las siguientes cantidades: i) $50.00, ii) el importe pagado por usted a Altura por cualquier Servicio, o iii) el mínimo permitido por la ley en la jurisdicción aplicable. Usted acepta que esta limitación de responsabilidad representa una distribución razonable del riesgo y es un elemento fundamental del acuerdo entre Altura y usted. Los servicios no se prestarían sin dichas limitaciones.

d. SOLICITUD. Las exenciones de responsabilidad, renuncias y limitaciones anteriores no limitan de ninguna manera ninguna otra exención de garantías ni ninguna otra limitación de responsabilidad en este acuerdo, en ningún otro acuerdo entre usted y Altura o entre usted y cualquiera de los proveedores de servicios, licenciantes y proveedores externos de Altura. Algunas jurisdicciones pueden no permitir la exclusión de ciertas garantías implícitas o la limitación de ciertos daños, por lo que algunas de las exenciones de responsabilidad, renuncias y limitaciones de responsabilidad anteriores pueden no aplicarse a usted. A MENOS QUE LA LEY APLICABLE LO LIMITE O MODIFIQUE, LAS EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD, RENUNCIAS Y LIMITACIONES ANTERIORES SE APLICARÁN EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA, INCLUSO SI ALGÚN RECURSO NO CUMPLE SU PROPÓSITO ESENCIAL. LOS PROVEEDORES DE SERVICIOS, LICENCIANTES Y SUMINISTRADORES DE TERCEROS DE ALTURA SON BENEFICIARIOS DE ESTOS EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD, RENUNCIAS Y LIMITACIONES. NINGÚN CONSEJO O INFORMACIÓN, YA SEA ORAL O ESCRITA, QUE USTED OBTENGA A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS O DE OTRO MODO, ALTERARÁ NINGUNA DE LAS EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD O LIMITACIONES ESTABLECIDAS EN ESTA SECCIÓN.

16. SUS DECLARACIONES Y GARANTÍAS

Usted declara y garantiza que su uso de los Servicios se ajustará a este Acuerdo y a cualquier otra política y directriz aplicable de Altura, así como a cualquier ley o reglamento aplicable. Asimismo, declara y garantiza que no se encuentra en un país sujeto a un embargo del Gobierno de los Estados Unidos ni en un país designado por el Gobierno de los Estados Unidos como país que apoya el terrorismo; y (ii) no figura en ninguna lista del Gobierno de los Estados Unidos de personas o entidades prohibidas o restringidas.

17. INDEMNIZACIÓN POR SU PARTE

Sin limitar ninguna disposición de indemnización de este Acuerdo, usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a Altura y a sus funcionarios, directores, empleados, agentes, afiliados, representantes, sublicenciatarios, sucesores, cesionarios y proveedores de servicios de terceros (colectivamente, las "Partes Indemnizadas") de y contra cualquier y todas las reclamaciones, acciones, demandas, causas de acción y otros procedimientos (colectivamente, "Reclamaciones"), incluidos, pero no limitados, los costos y honorarios legales, que surjan de o estén relacionados con: (i) Su incumplimiento de este Acuerdo, incluyendo sin limitación cualquier declaración o garantía contenida en este Acuerdo; (ii) Su acceso o uso de los Servicios; (iii) Su suministro a Altura o a cualquiera de las Partes Indemnizadas de información u otros datos; (iv) Su violación o presunta violación de cualquier ley o reglamento extranjero o nacional, federal, estatal o local; o (v) Su violación o presunta violación de los derechos de autor, marcas comerciales u otros derechos de propiedad intelectual o de propiedad de cualquier tercero. Las Partes Indemnizadas tendrán el derecho, pero no la obligación, de participar, a través de un abogado de su elección, en cualquier defensa que usted presente ante cualquier Reclamación respecto de la cual deba defender, indemnizar o eximir de responsabilidad a las Partes Indemnizadas. Usted no podrá llegar a ningún acuerdo sobre ninguna Reclamación sin el consentimiento previo por escrito de las Partes Indemnizadas correspondientes.

18. LEY APLICABLE; JURISDICCIÓN Y LUGAR

Este Acuerdo, incluyendo sin limitación su interpretación, se considerará celebrado y ejecutado en el Condado de Orange, California, y se regirá e interpretará de conformidad con las leyes del Estado de California, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. CUALQUIER ACCIÓN LEGAL QUE USTED INICIE DERIVADA DE LOS SERVICIOS O DE ESTE ACUERDO DEBE PRESENTARSE DENTRO DE UN (1) AÑO DESPUÉS DE QUE SURJA LA CAUSA DE LA ACCIÓN, O SE CONSIDERARÁ RENUNCIADA Y PRESCRITA. TODAS LAS ACCIONES ESTARÁN SUJETAS A LAS LIMITACIONES ESTABLECIDAS ANTERIORMENTE, EXCEPTO EN LA MEDIDA EN QUE ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITAN UN PLAZO DE UN AÑO, EN CUYO CASO EL PLAZO PARA PRESENTAR UNA ACCIÓN LEGAL SE LIMITARÁ EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY. El lenguaje de este Acuerdo se interpretará de acuerdo con su significado justo y no estrictamente a favor ni en contra de ninguna de las partes.

a. Requisito de Arbitraje. Usted acepta que cualquier disputa, de cualquier naturaleza, entre usted y Altura que surja de este Acuerdo o esté relacionada con él, se resolverá mediante arbitraje neutral y vinculante ante un representante de JAMS en el Condado de Orange, California (a menos que usted y Altura acuerden mutuamente un árbitro diferente), quien emitirá un laudo de conformidad con las leyes sustantivas de California y el Reglamento y Procedimientos de Arbitraje Simplificado de JAMS. El laudo arbitral podrá ser debidamente registrado por la parte vencedora ante el tribunal competente como sentencia firme. El árbitro otorgará las costas procesales (incluyendo, entre otras, los honorarios de JAMS y los honorarios razonables de los abogados) a la parte vencedora.

b. Recursos en ayuda del arbitraje; Alivio equitativo. Este acuerdo de arbitraje no impedirá que usted o Altura soliciten medidas cautelares en apoyo del arbitraje, incluyendo, entre otras, órdenes para suspender un procedimiento judicial, obligar al arbitraje o confirmar un laudo arbitral, ante un tribunal competente. Asimismo, este acuerdo de arbitraje no impedirá que usted o Altura soliciten ante un tribunal competente una orden de restricción temporal, una medida cautelar preliminar u otra medida cautelar provisional o conservatoria, según sea necesario. LA JURISDICCIÓN COMPETENTE PARA CUALQUIER ACCIÓN PERMITIDA BAJO ESTA SUBSECCIÓN EN RELACIÓN CON “MEDIDAS EQUITATIVAS” SERÁN LOS TRIBUNALES FEDERALES Y ESTATALES UBICADOS EN EL CONDADO DE ORANGE, CALIFORNIA; LAS PARTES RENUNCIAN POR LA PRESENTE A CUALQUIER OBJECIÓN AL TERRITORIO Y LA JURISDICCIÓN PERSONAL DE DICHOS TRIBUNALES.

19. TERMINACIÓN

a. Terminación; Supervivencia. Cualquiera de las partes podrá rescindir este Contrato y sus derechos derivados del mismo en cualquier momento, por cualquier motivo o sin motivo alguno, notificando a la otra parte su intención de hacerlo de conformidad con este Contrato. Este Contrato se rescindirá automáticamente si usted incumple cualquiera de las declaraciones, garantías o compromisos aquí estipulados. Dicha rescisión será automática y no requerirá ninguna acción por parte de Altura. Tras la rescisión, todos los derechos, licencias y obligaciones derivados de este Contrato cesarán, salvo las Secciones 6-10 y 13-22, que seguirán vigentes.

b. Efecto de la Terminación. La rescisión de este Acuerdo extingue automáticamente todos los derechos y licencias que se le otorgan en virtud del mismo, incluidos los derechos de uso de los Servicios. Tras la rescisión, Altura se reserva el derecho de emplear las medidas que considere necesarias para impedir su uso no autorizado de los Servicios, incluyendo, entre otras, barreras tecnológicas como el bloqueo de IP y el contacto directo con su proveedor de servicios de Internet.

C. Accion legal. Si Altura, a su entera discreción, emprende acciones legales contra usted en relación con cualquier incumplimiento real o presunto de este Acuerdo, Altura tendrá derecho a recuperar de usted, como parte de dichas acciones legales, los costos razonables y los honorarios de abogados de Altura incurridos como resultado de dichas acciones legales, y usted acepta pagarlos. Altura no tendrá ninguna obligación legal ni otra responsabilidad ante usted ni ante ningún tercero que surja de la rescisión de este Acuerdo o esté relacionada con ella.

20. AVISOS Y CONTACTO

Todas las notificaciones requeridas o permitidas en virtud del presente Acuerdo deberán realizarse por escrito. Altura enviará cualquier notificación por correo electrónico a la dirección de correo electrónico más reciente, si la hubiere, que usted haya proporcionado a Altura. Usted acepta que cualquier notificación recibida de Altura electrónicamente cumple con cualquier requisito legal de que dicha notificación sea por escrito. USTED ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE ASEGURARSE DE QUE SU DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO REGISTRADA EN ALTURA SEA PRECISA Y ESTÉ ACTUALIZADA, Y LA NOTIFICACIÓN SE CONSIDERARÁ EFECTIVA UNA VEZ QUE ALTURA ENVÍE UN CORREO ELECTRÓNICO A DICHA DIRECCIÓN. Usted deberá enviar cualquier notificación a Altura por medio de: (1) fax al: 949-716-6655; o (2) correo electrónico a: [email protected]. La notificación a Altura será efectiva a partir de su recepción. Si tiene alguna pregunta, queja o reclamación con respecto a este Acuerdo, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona en esta sección.

21. GENERALIDADES

Este Acuerdo constituye el acuerdo completo entre Altura y usted con respecto a su uso de los Servicios. Este Acuerdo solo podrá modificarse mediante una enmienda por escrito firmada por un ejecutivo autorizado de Altura o mediante la enmienda unilateral de este Acuerdo por parte de Altura y su publicación por parte de Altura de dicha versión enmendada. Si alguna parte de este Acuerdo se considera inválida o inaplicable, dicha parte se interpretará de manera que refleje la intención original de las partes, y las partes restantes permanecerán en pleno vigor y efecto. La renuncia por cualquiera de las partes a cualquier término o condición de este Acuerdo o a cualquier incumplimiento del mismo, en cualquier caso, no implicará la renuncia a dicho término o condición ni a cualquier incumplimiento posterior. Altura podrá ceder o transferir este Acuerdo en cualquier momento, con o sin previo aviso a usted. Este Acuerdo y todos sus derechos y obligaciones derivados del mismo no podrán ser cedidos ni transferidos por usted sin el consentimiento previo por escrito de Altura. Este Acuerdo será vinculante para las partes, sus sucesores y cesionarios autorizados, y redundará en beneficio de los mismos. Usted y Altura son contratistas independientes, y este Acuerdo no pretende ni crea ninguna relación de agencia, sociedad, empresa conjunta ni relación laboral. Salvo Altura y las Partes Indemnizadas, y en la medida estipulada en este Contrato, así como los licenciantes y proveedores de Altura, según lo expresamente establecido en el presente, no existen terceros beneficiarios de este Contrato. Usted reconoce y acepta que cualquier incumplimiento, real o potencial, de este Contrato o cualquier infracción de derechos de propiedad intelectual u otros derechos de terceros por su parte causaría un daño irreparable a Altura y a sus licenciantes y proveedores, y, por lo tanto, facultaría a Altura o a sus licenciantes o proveedores, según corresponda, a solicitar medidas cautelares. Los títulos de este Contrato se incluyen únicamente para facilitar la lectura y no limitarán, ampliarán ni afectarán ninguna de las cláusulas, términos, condiciones o disposiciones del mismo.

FECHA DE ENTRADA EN VIGOR: 21/07/2026

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE ALTURA

Altura Strategies, LLC (en adelante, “Altura”) se compromete a respetar los derechos de privacidad de los usuarios del sitio web de Altura ubicado en www.altura.health y otras URL, incluyendo los servicios disponibles a través del sitio web, la Plataforma y Portal de Investigación y Participación de Estudios HCP, los sitios web y portales del Programa UpRight de Envejecimiento Activo y Prevención de Caídas, y todos los demás servicios proporcionados por Altura (los “Servicios”). Altura creó esta Política de Privacidad para explicar sus prácticas de recopilación y uso de información y la protección de su información cuando usted (“Usted” o “Su”) visita el/los sitio(s) web, portal(es) o plataforma(s) de Altura y utiliza cualquiera de los Servicios. Cualquier término en mayúscula pero no definido de otro modo en este documento tendrá los significados respectivos establecidos en los Términos de Uso de Altura. Esta Política de Privacidad solo se aplica a los Servicios y no se aplica a ningún otro sitio web o aplicación que sea propiedad de terceros o esté operado por ellos (“Sitios Web/Aplicaciones de Terceros”), que pueden tener prácticas y políticas de recopilación, almacenamiento y uso de datos que difieren materialmente de esta Política de Privacidad. Para obtener información adicional, consulte la sección sobre Sitios Web/Aplicaciones de Terceros, a continuación. Cuando así lo exija la legislación aplicable (por ejemplo, en la Unión Europea), Altura es responsable del tratamiento de sus datos personales cuando usted utiliza el Portal y, a su vez, es responsable del tratamiento de los datos del paciente cuando usted los proporciona a los Servicios, según se definen estos términos a continuación. AL UTILIZAR LOS SERVICIOS, USTED DECLARA Y GARANTIZA QUE HA LEÍDO, COMPRENDIDO Y ACEPTA LOS TÉRMINOS DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI NO COMPRENDE O NO ACEPTA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, NO PODRÁ UTILIZAR LOS SERVICIOS.

1. PRÁCTICAS DE RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN

a. Datos de tráfico. Altura recopila automáticamente información del tipo que los navegadores ponen a disposición automáticamente, incluyendo: (i) direcciones IP; (ii) servidores de dominio; (iii) tipos de computadoras que acceden a los Servicios; y (iv) tipos de navegadores web que acceden al Portal (colectivamente “Datos de Tráfico”).

b. Galletas. Una “cookie” es una cadena de información que un sitio web almacena en el ordenador del usuario y que el navegador del usuario proporciona al sitio web cada vez que este interactúa con él. La finalidad de una cookie es identificar al usuario como usuario único del sitio web. El Servicio utiliza cookies de sesión para mantener el estado de su sesión y obtener estadísticas e información sobre cómo utiliza el Portal. SI NO DESEA QUE SE INSTALE COOKIES EN SU ORDENADOR, DEBE CONFIGURAR SU NAVEGADOR PARA RECHAZARLAS ANTES DE ACCEDER AL PORTAL, TENIENDO EN CUENTA QUE ALGUNOS SERVICIOS Y FUNCIONES DEL PORTAL PODRÍAN NO FUNCIONAR CORRECTAMENTE SIN EL USO DE COOKIES.

c. Información de registro. Se le solicitará que proporcione a Altura cierta información personal durante su registro y uso de los Servicios (“Información de Registro”). La Información de Registro incluye, entre otros datos, información de contacto como su nombre y dirección de correo electrónico.

d. Según ciertas leyes de protección de datos y privacidad, los datos de tráfico, las cookies y la información de registro se consideran datos personales o información personal ("Su información personal"), y cuando ese sea el caso, procesaremos Su información personal de acuerdo con las leyes aplicables.

2. PRÁCTICAS DE USO Y DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN

a. Datos de tráfico e información recopilados mediante cookies y datos de dispositivos móviles. El Servicio utiliza cookies para almacenar su contraseña y mantener su sesión, de modo que no tenga que volver a introducirla cada vez que acceda al Servicio. Altura también analiza los datos de tráfico y la información recopilada mediante cookies, así como los datos del dispositivo móvil, para obtener estadísticas y otra información sobre cómo utiliza el Servicio y así comprender mejor quién lo utiliza y cómo lo utiliza. Al identificar patrones y tendencias de uso, Altura puede diseñar mejor el Portal para mejorar su experiencia y ofrecerle contenido más relevante e interesante. De vez en cuando, Altura puede publicar datos de tráfico e información recopilada mediante cookies, así como datos del dispositivo móvil, de forma agregada, por ejemplo, publicando un informe sobre las tendencias de uso del Portal. Además, Altura puede compartir datos de tráfico e información recopilada mediante cookies con: (1) empresas de análisis de terceros para que puedan ayudar a Altura a comprender mejor quién utiliza el Servicio y cómo lo utiliza; y (2) proveedores de servicios para que podamos personalizar, proporcionar y mejorar nuestros Servicios según su uso e intereses.

b. Tu información personal. La información personal que usted proporciona se utiliza para fines tales como permitirle configurar una cuenta y un perfil de usuario, proporcionarle los Servicios y servicios relacionados a usted y a sus pacientes, monitorear y mejorar el contenido y el uso de los Servicios, interactuar con los Servicios, personalizar el contenido que ve, comunicarnos con usted sobre nuevas funciones y otras noticias, y cualquier otro propósito para el cual se recopiló la información. Altura también utiliza su información personal para enviarle información sobre Altura y los Servicios de Altura, y para contactarlo cuando sea necesario en relación con los Servicios. Altura utiliza su información personal (cuando usted lo autorice) para conectarlo con sus amigos y otros miembros con quienes desea conectarse, de acuerdo con las preferencias establecidas en su cuenta.

C. Otras prácticas de divulgación. Salvo que se disponga lo contrario en esta Política de Privacidad, cuando usted dé su permiso o en las siguientes circunstancias, Altura no compartirá su información personal o la información del paciente con terceros.

Información divulgada en relación con los servicios. Altura podrá divulgar su información personal o información del paciente a quienes le ayuden a prestar servicios, incluidos aquellos que realicen tareas técnicas, administrativas y de procesamiento de datos, como alojamiento web, facturación, gestión de pedidos, almacenamiento y seguridad de datos.
Por ley o para proteger derechos. Altura divulga su información personal o información del paciente cuando así lo exige la ley, o en respuesta a una citación, orden judicial u otro proceso legal, o cuando Altura cree, a su entera discreción, que la divulgación es razonablemente necesaria para proteger la propiedad o los derechos de Altura, de terceros o del público en general.
Transferencias de empresas; Quiebra. Altura se reserva el derecho de transferir toda su Información Personal e Información del Paciente en su poder a una organización sucesora en caso de fusión, adquisición, quiebra u otra venta de la totalidad o parte de los activos de Altura, o en la medida razonablemente necesaria para proceder con la negociación o finalización de la misma. Salvo que lo ordene un tribunal de quiebras u otro tribunal, el uso y la divulgación de toda su Información Personal e Información del Paciente transferida estarán sujetos a esta Política de Privacidad, o a una nueva política de privacidad si se le notifica dicha nueva política y se le brinda la oportunidad de optar expresamente por no participar en ella. Sin embargo, su Información Personal e Información del Paciente enviada o recopilada después de una transferencia puede estar sujeta a una nueva política de privacidad adoptada por la organización sucesora de Altura.

3. COMUNICACIONES POR CORREO ELECTRÓNICO DE ALTURA

Al proporcionar los Servicios, puede recibir comunicaciones periódicas por correo electrónico de Altura con respecto a los Servicios, que forman parte de los Servicios y que no puede optar por no recibir. También puede recibir promociones periódicas y otras ofertas o materiales que Altura cree que podrían ser de su interés, si ha dado su consentimiento para recibir dichas promociones o de otro modo según lo permita la ley. Puede optar por no recibir estos mensajes promocionales en cualquier momento (a) siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción contenidas en cada mensaje; o (b) cambiar las preferencias de mensajería en Su cuenta.

4. COMUNICACIÓN POR MENSAJE DE TEXTO DE ALTURA

Si proporciona información de contacto del teléfono móvil al registrarse para los Servicios, puede recibir mensajes de texto periódicos o comunicaciones SMS de Altura que le alertarán sobre estudios, encuestas o recursos que pueden ser de su interés. Puede optar por no recibir estos mensajes en cualquier momento siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción contenidas en cada texto o cambiando las preferencias de mensajería en Su cuenta.

5. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

Altura ha implementado y mantiene procedimientos y prácticas de seguridad razonables diseñados para proteger contra el acceso, uso, modificación, destrucción o divulgación no autorizados de su información personal y la información del paciente. Sin embargo, a pesar de estos esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable y ningún método de transmisión de datos puede garantizarse contra cualquier interceptación u otro tipo de uso indebido. En caso de que su información personal o la información del paciente se vea comprometida como resultado de una violación de seguridad, si así lo exige la ley aplicable, Altura se lo notificará de inmediato.

6. CAPACIDAD DEL USUARIO PARA ACCEDER, ACTUALIZAR Y CORREGIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Si reside en la UE, o donde lo exija la ley, tiene derecho a acceder, actualizar, rectificar y modificar su información personal recopilada a través de los Servicios. También tiene derecho a oponerse, por motivos legítimos, al tratamiento de su información personal a través de los Servicios. Si se opone al tratamiento de su información personal por motivos legítimos, comprende que es posible que no pueda utilizar los Servicios y que esto pueda resultar en una funcionalidad reducida de los mismos. Puede ejercer sus derechos de acceso, actualización, rectificación, modificación y oposición al tratamiento de su información personal poniéndose en contacto con nosotros en [email protected]. Si tiene una cuenta, puede acceder y modificar su información personal a través de su cuenta en cualquier momento. Si elimina por completo toda esta información, es posible que no pueda acceder o utilizar los Servicios correctamente. Si desea que Altura elimine su información personal de su base de datos, póngase en contacto con nosotros en [email protected] con una solicitud para que eliminemos su información personal de nuestra base de datos. Altura respetará sus solicitudes con respecto a su información personal según lo exige la ley; sin embargo, Altura podrá conservar una copia archivada de sus registros según lo exija la ley o para otros fines comerciales legítimos (por ejemplo, defensa de reclamaciones legales). Altura desea que su información personal sea completa y precisa. Al utilizar los Servicios, usted declara y garantiza que toda la información que proporcione en cualquier formulario de registro o de cualquier otra forma en relación con su uso de los Servicios será completa y precisa, y que actualizará dicha información según sea necesario para mantener su integridad y precisión. Para confirmar la integridad y precisión de su información personal, o para realizar cambios en ella, visite su perfil personal.

7. SITIOS WEB/APLICACIONES DE TERCEROS

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8. ACTUALIZACIONES Y CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Altura se reserva el derecho de actualizar, cambiar o modificar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio a esta política se publicará en los Servicios (o se le puede notificar por correo electrónico u otra notificación) e indicará cuándo dichos cambios entrarán en vigencia. Se considerará que ha aceptado dicha modificación o enmienda mediante su decisión de continuar usando los Servicios después de la fecha en que la Política de Privacidad modificada o enmendada se publique en los Servicios, a menos que las revisiones aumenten materialmente las formas en que recopilamos, usar o divulgar su información personal que hemos recopilado previamente de usted, en cuyo caso le daremos la oportunidad de dar su consentimiento a dichos cambios antes de aplicarlos a su información personal. De lo contrario, el uso de su información personal está sujeto a la Política de privacidad vigente en el momento en que se recopiló dicha información.

9. USUARIOS INTERNACIONALES

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10. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, comuníquese con Altura Strategies por fax al 949-716-6655 o por correo electrónico a [email protected].